FAQ

자주 묻는 질문과 답변입니다.

[일반] 학습왕이 뭔가요?

 

안녕하세요. e라이브러리 고객센터입니다^^

메인화면에서 보이는 ‘학습왕선정기준과 관련하여 간단하게 안내드립니다.

 

1. 학습왕이 뭔가요?

메인 화면에서 볼 수 있는 학습왕은 전월 1일~말일 동안 획득한 스티커의 수로 이달의 학습왕으로 선정되어 나타납니다.

e-library 전체 학습자별, 학년 구분별, 소속 단체별 학습왕 순위 확인이 가능 합니다. 

 

2. 학습왕이 되려면 책을 어떻게 읽어야 하나요?

해당 기간 내에 학습하여 e-sticker를 획득합니다!

e-sticker는 최초 e-Book 읽기 완료 시 10개, 1차 퀴즈학습 시 정오답에 따라 최대 30개, 2차 퀴즈학습 완료 시 10개 부여됩니다.

만약 전에 읽었던 책을 다시 읽는 경우에는 스티커가 추가로 부여되지 않습니다. 

 

3. 제 친구가 몇 권을 읽었는지 알 수 없나요?

개인회원은 자신이 읽은 권수만 파악이 가능하고 다른 사람의 기록은 알 수 없습니다.

, 단체 관리자아이디는 누적, 기간설정 등을 통해 소속단체의 상위 10명의 독서왕을 볼 수 있습니다. 

 

e라이브러리는 단순히 책만 많이 읽는 것보다는 한 권을 제대로 학습하고, 꾸준히 하시길 권장합니다.

e라이브러리에서 즐거운 학습하시기 바랍니다.

 

감사합니다:D

 

[일반] Paper Book 은 어떻게 학습하나요? (+ 책은 언제주세요?)

이라이브러리 - Paper Book 은 도서의 이해도를 확인하는 온라인 퀴즈만을 제공하고 있습니다.


따라서 종이로 제작된 도서를 '별도로 구매' 하신 후 오프라인에서 독서 학습 --> 이라이브러리 웹사이트 [Paper Book] 에서 문제풀이 순서로 진행하시면 됩니다.


+ 도서 구매 방법 ) 


실물 도서는 아래와 같은 구매처에서 구매하실 수 있습니다.  


1. 기관(학원, 학교) 주문

각 지역 총판 서점 문의

지역 총판 안내:  http://www.lwbooks.co.kr/customer/store.asp


2. 개인 회원 주문

 언어세상 네이버 도서몰 : smartstore.naver.com/lwbooks

            잉글리쉬 플러스 : englishplus.co.kr/


 또는 온라인 서점 (예스 24, 교보문고)에서 주문 바랍니다.



  + Package 학습권을 샀어요. 어떻게 사용하나요? )


Package 학습권은 이라이브러리 내 모든 영역(ebook / Animation Book / Paper Book) 을 자유롭게 학습하실 수 있는 무제한 학습권 입니다. 

HMH 사의 ebook 을 읽고, Albert Whitman 의 Animation Book 을 감상하고, (Penguin Random House / Scholastic 의 책을 오프라인 에서 읽고) Paper Book 에서 원하시는 퀴즈를 풀면서 원어민의 사고력과 문제풀이 실력을 향상시킬 수 있습니다.


※ 영역별(ebook/animation/paperbook) 로 각각 퀴즈풀이 제공됩니다.


만약 Paper Book 에 해당하는 책을 이미 소지하고 계시거나, 

e-book 과 Animation Book 의 퀴즈를 모두 풀어서 같은 레벨의 다른 퀴즈를 추가로 풀고싶은 분들께서 많이 구매하시는 편이니, 구매시 참고 부탁드려요.



감사합니다.  

[이북] [모바일] Safari / Chrome 앱에서 EBOOK 이 열리지 않아요.


사파리 앱 

이북 페이지가 열리지 않는다면, IOS 설정에서 safari 팝업차단을 해제하신 후 e-Book(모바일웹)을 재실행하세요.




크롬 앱 

ebook(모바일웹) 선택 후 상단의 팝업 차단을 ‘항상표시’로 변경해주세요.

(최초 1회) 이후부터 안내창없이 바로 EBOOK 열립니다.





[이북] 퀴즈학습이 안돼요! (e-book에서 학습하기로 이동이 안 될 경우)

 

‘퀴즈학습의 경우 e-book을 다 읽으셔야만 진행하실 수 있습니다.

 

e-book 의 맨 마지막 장까지 다 넘기시면 자동으로 학습하기가 실행이 되며, 자세한 내용은 아래의 그림을 참고해주세요.

 

 

 

1. 책을 다 읽은 후에는 그림에 표시된 버튼을 클릭해주세요. 


  ※ 자동 재생을 실행하였다면 일시정지 버튼을 누른 후 클릭하세요.



 

 

2. 마지막 장까지 넘기고 나면 다음과 같은 팝업창이 나타나며 바로 학습하기를 진행하실 수 있습니다.

 

 



3. 만약 팝업창에서 ‘닫기’ 를 누르신 경우 다음번에 이용하실 때에는 학습하기’ 만 누르시면 바로 학습이 진행됩니다.

 

 

[일반] 러닝캐슬의 교재는 어디서 구매할 수 있을까요?


러닝캐슬은 온라인 프로그램으로만은 학습이 불가능하며 교재와 워크북을 함께 학습하여야 하는 프로그램입니다.

러닝캐슬의 온라인 퀴즈학습은 무료로 제공되지만, 교재와 워크북은 직접 구매가 필요하며,

아래와 같은 구매처에서 구매하실 수 있습니다.  


1. 기관(학원, 학교) 주문

각 지역 총판 서점 문의

지역 총판 안내:  http://www.lwbooks.co.kr/customer/store.asp


2. 개인 회원 주문

 언어세상 네이버 도서몰 : smartstore.naver.com/lwbooks

            잉글리쉬 플러스 : englishplus.co.kr/


 또는 온라인 서점 (예스 24, 교보문고)에서 주문 바랍니다.


3. 원하는 교재가 있는데 판매처를 찾기 힘든 경우 : 02-2644-7400으로 문의주시면 안내 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  

[TIP] Report card 출력시 그래프 막대 오류

Report Card 출력시, 성적표 안의 그래프 막대가 색없이 출력되는 경우 아래의 방법으로 설정을 변경하신 뒤 출력 부탁드립니다.


(1) Internet Explorer 의 메뉴모음 - 파일 - 페이지설정


(2) 배경색 및 이미지 인쇄 메뉴에 체크

[학습관련] [학습하기 - 나의 학습 내역] 학습 도서 수 안내


[학습하기]

- 전체 읽은 도서
   : 1차 학습까지 완료한 도서의 수


- 학습 중인 도서
   : 학습 시작 후 1차, 2차 퀴즈 학습 완료 전 학습을 멈춘 도서의 수

  EX) 학습중인 도서에 표시된 수가 0개 일 때,
          A 도서 e-Book 읽기 또는 퀴즈 중간에 멈춤 → 1
          A 도서 1차 퀴즈 학습 완료 → 0
          A 도서 2차 퀴즈 학습 중간에 멈춤 → 1
          A 도서 1차 퀴즈 학습 완료 → 0


- 일별 학습 기록
   : 처음 학습을 시작한 날짜 기준으로 해당 도서의 학습이 완료된 도서의 수

  EX) 1월 20일 학습 시작 후 25일 같은 도서의 1차 퀴즈 학습 완료: 1월 20일 날짜에 +1
                                           30일 같은 도서의 2차 퀴즈 학습 완료: 1월 20일 날짜에 +1


[학습관련] 학습권을 구매했는데, 학습권이 없다고 떠요!

● 학습권 사용하기 버튼을 꼭 눌러주세요!


학습권이 있음에도 학습권이 없어 학습이 불가하다는 메시지가 보인다면 다음과 같이 조치하시기 바랍니다.


1. 로그인 - 홈 화면에서 팝업창으로 학습권 안내시, '사용하기' 버튼 클릭






2. 홈 화면에서 해당 팝업창이 확인되지 않는 경우,


[마이페이지 - 학습권 등록/현황] 에서 '나의 학습권 리스트' 에 표시된 미사용 학습권을 확인한 후 

'사용하기' 버튼을 눌러서 학습권을 활성화 해주세요.






 - 학원에서 부여한 학습권을 사용하여 학습하는 경우

 - 개인으로 학습권을 구매하여 사용하는 경우



모두 해당 됩니다.




※ (단체 소속인 경우) '나의 학습권 리스트' 에 학습권 목록이 보이지 않는다면, 학원에 연락하시어 학습권 부여 신청해주시기 바랍니다.


※ 사용하기 버튼을 누른 뒤에도 학습이 불가능하다면, 학습권 종류를 확인하신 후 해당 영역의 도서를 학습하시길 바랍니다.

    - 예. ebook 학습권 소지자는 Paper Book 카테고리 사용 불가.



[일반] “이 사이트는 안전하지 않은 것으로 보고된 웹사이트입니다.”

 

 

[학습관련] (리딩문제에서 4번 보기가 없는 경우) 문장 위치 찾기

안녕하세요.

 

e라이브러리 고객센터입니다.

 

리딩문제중에서 가장 문의가 많이 들어오는 문제 유형에 대해서 안내를 드립니다.

 

리딩문제를 풀다가 4번 보기에 문장이 없다고 많이 문의를 주시는데요.

 

그것은 문제오류가 아니라 제시된 문장이 어느 곳에 위치하는 것이 적절한 지를 찾는 문제입니다.

 

 

Level 3의 2번 책 Jenny's wish로 풀어보겠습니다.

 

위의 문제는 빨간색 네모안에 있는 문장이 어느 곳에 위치해야 글의 내용이 책과 일치하는지를 찾는 문제입니다.

 

즉,

 

They loved to play games together. 이 문장이

 

(1)They loved to play games together. Kate grew fast. Jenny loved to play with her on the mat. Jenny and Kate raced around the yard.  

 

Kate grew fast. (2)They loved to play games together. Jenny loved to play with her on the mat. Jenny and Kate raced around the yard.  

 

Kate grew fast. Jenny loved to play with her on the mat. (3)They loved to play games together. Jenny and Kate raced around the yard.  

 

Kate grew fast. Jenny loved to play with her on the mat. Jenny and Kate raced around the yard. (4)They loved to play games together.

 

이 중 어떤 것이 책의 내용과 일치하고 자연스러운 것인지를 찾는 문제입니다.

 

책의 내용대로라면 제시된 문장이 4번에 위치하는것이 본문의 내용과 일치하겠죠? 정답은 4번입니다^^

 

이 외에도 문제의 유형이나 오류신고는 1:1게시판, 또는 고객센터(02-2644-7400)으로 연락주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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